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La maison est loin. Pas le soutien.
Quel type de soutien cherchez-vous ?
Anxiété et dépression
Panique et moral en berne→
Vie d’expatrié
Mal du pays et appartenance→
Travail et burn-out
Stress et épuisement→
02 / Comment ça marche
Comment ça marche
03 / La fondatrice
من بيروت، مع حب
La fondatrice
Sawa a commencé avec ceux qui sont partis.
Je suis devenue psychologue à Beyrouth, puis il y a eu le 4 août. La ville s’est brisée, et nous avec — et dans les mois qui ont suivi, ceux que j’aime ont commencé à partir. Paris, Dubaï, Montréal.
Ils m’appelaient quand même. Des cousins qui sursautaient encore au claquement d’une porte, des amies en larmes dans des cuisines que je n’avais jamais vues, ma propre famille portant Beyrouth dans une ville qui n’en savait rien. Il leur fallait des soins dans la langue où ils s’effondraient, par quelqu’un qui y était — et je n’avais nulle part où les envoyer.
Alors je l’ai créé. Sawa veut dire ensemble — car quitter son pays ne devrait jamais signifier laisser le soutien derrière soi.
Lea
Lea el Kik
Fondatrice · Psychologue clinicienne, agréée au Liban
04 / FAQ
« Pour la première fois depuis mon départ, je n’ai pas eu à traduire mes émotions avant de les dire. »
Questions fréquentes
Qui sont les psychologues ?
Des psychologues libanais agréés — chacun détient une licence d’exercice au Liban, un diplôme supérieur en psychologie clinique ou de conseil, et travaille sous supervision continue. Nous vérifions les diplômes avant toute arrivée, puis chaque année.
Qui va m’accompagner ?
Un psychologue, choisi selon ce que vous nous avez confié — vos préoccupations, votre langue, vos soirées. Vous le rencontrez lors d’un appel gratuit de 15 minutes avant tout engagement, et vous pouvez changer à tout moment, sans frais.
Sawa est-il fait pour moi ?
Sawa s’adresse aux adultes libanais à l’étranger qui portent les poids du quotidien — anxiété, moral en berne, mal du pays, burn-out, relations mises à l’épreuve par la distance. Ce n’est pas un service d’urgence et cela ne remplace pas la psychiatrie ; en danger immédiat, appelez le 112 en France (ou le 3114, prévention du suicide), ou la ligne Embrace (1564) au Liban.
Combien ça coûte ?
Une seule formule : une séance de 50 minutes chaque semaine, à l’horaire de votre choix, au tarif de votre psychologue (de 50 à 100 € la séance), facturée toutes les deux semaines. La messagerie entre les séances est incluse. Suspendez ou annulez à tout moment ; une semaine manquée se reporte à la suivante. Prix en euros TTC, et l’appel de rencontre est toujours gratuit.
Je me suis inscrit. Quand serai-je jumelé ?
Vos trois suggestions apparaissent dès la fin du questionnaire. La plupart réservent leur appel gratuit dans la même semaine — soirées et week-ends compris, dans votre fuseau horaire.
Comment vais-je communiquer avec mon psychologue ?
Des séances hebdomadaires de 50 minutes en vidéo ou en audio — à vous de choisir — en arabe, en anglais, en français ou en mélange. Vous pouvez aussi écrire à votre psychologue entre les séances.
Ce que je partage reste-t-il privé ?
Oui. Les séances sont chiffrées, vos notes restent entre vous et votre psychologue, et rien n’est partagé — ni avec les assureurs, ni avec les employeurs, et certainement pas avec la famille. Seule exception : ce que la loi impose partout, un risque grave et imminent pour votre vie ou celle d’autrui.
Combien de temps puis-je utiliser Sawa ?
Tant que ça aide — quelques séances pour traverser une période difficile ou un rythme hebdomadaire durable. Pas de minimum, pas d’engagement, et si vous changez encore de pays, votre psychologue change de fuseau avec vous.